Lean Black Belt
Version du programme : 1
Type de formation
DistancielDurée de formation
35 heures (5 jours)Accessibilité
OuiFormation certifiante
OuiLean Black Belt
Troisième et dernier niveau du parcours de certification Lean, la Black Belt s'adresse à celles et ceux qui portent la transformation : aligner la stratégie IT sur la valeur business, installer une culture durable d'amélioration continue et faire monter en compétences les Yellow et Green Belts. Cette certification a donc une spécialisation en « IT » et s’oriente vers le pilotage des activités IT développement (Dev), exploitation (Ops) et support et de la transformation d'une DSI, dont sont issus tous les cas travaillés. Cette formation permet aux participants de : Déployer la stratégie dans la DSI avec le Hoshin Kanri et des indicateurs de valeur (métriques DORA) Adopter la posture du leader coach (Toyota Kata, sécurité psychologique, Blameless Post-Mortem) Conduire une transformation réelle, mesurée et pérennisée, validée par un mémoire soutenu devant jury La certification est délivrée après soutenance d'un mémoire portant sur une transformation réelle conduite par le candidat dans son organisation, avec un accompagnement individuel entre la fin de la formation et la soutenance.
Objectifs de la formation
- Piloter la démarche Lean au périmètre d'une DSI et des activités de développement, d'exploitation et de support
- Traduire la stratégie de l'entreprise en objectifs clairs pour la DSI avec le Hoshin Kanri
- Définir de vrais indicateurs de valeur (métriques DORA, MTTR) plutôt que des métriques de vanité
- Connecter la démarche Lean de la DSI au FinOps et au Lean Portfolio Management
- Passer du manager directif au manager coach grâce au Toyota Kata et au Lean Leadership
- Instaurer la sécurité psychologique et la culture du Blameless Post-Mortem
- Coacher des Green Belts et valider leurs projets DMAIC / A3
- Conduire, mesurer et pérenniser une transformation réelle, restituée dans un mémoire soutenu devant jury
Profil des bénéficiaires
- Directeurs IT et DSI, responsables de la transformation, PMO, consultants internes
- Managers seniors chargés de déployer l'amélioration continue à l'échelle d'une organisation IT
- Avoir obtenu la certification Lean Green Belt ou justifier d'un niveau équivalent
- Avoir conduit au moins un chantier d'amélioration (DMAIC, A3 ou équivalent)
- Disposer d'un terrain de transformation réel dans son organisation pour le mémoire, avec le soutien de sa direction
Contenu de la formation
Jours 1 et 2 — Stratégie, gouvernance et alignement business
- Le Hoshin Kanri (déploiement de la stratégie) : traduire la stratégie de l'entreprise en objectifs clairs pour la DSI et s'assurer que chaque équipe IT y contribue (matrice en X, principe du catchball)
- Indicateurs de performance stratégiques : définir de vrais KPIs de valeur - alignement avec les métriques DORA (fréquence de déploiement, lead time, MTTR, taux d'échec des changements) - plutôt que des métriques de vanité (lignes de code écrites)
- L'écosystème Lean Enterprise : connecter la démarche Lean de la DSI au Lean FinOps (optimisation des coûts cloud) et au Lean Portfolio Management
- La salle Obeya : piloter visuellement la stratégie et les chantiers de transformation de la DSI
- Atelier : construction d'une matrice Hoshin Kanri sur un cas de DSI
Jours 3 et 4 — Posture du leader et conduite du changement
- Le Lean Leadership : passer du manager « directif » ou « pompier » au manager coach ; savoir poser les bonnes questions plutôt que donner les solutions
- Le Toyota Kata (kata d'amélioration et kata de coaching) : créer une routine managériale quotidienne pour ancrer scientifiquement l'amélioration dans les mœurs
- La sécurité psychologique : créer une culture du « Blameless Post-Mortem » - on cherche pourquoi le système a failli, pas qui a fait l'erreur ; une condition indispensable en IT pour que les problèmes soient levés tôt
- L'accompagnement au changement : comprendre et gérer les résistances, notamment celles des profils « historiques » de l'IT face à la transformation
- Mises en situation : entraînement intensif au kata de coaching et animation d'un post-mortem sans blâme
Jour 5 — Posture de coach et cadrage du mémoire
- Savoir coacher des Green Belts : valider, guider et challenger des projets DMAIC / A3 menés par d'autres
- Pérenniser les gains : standards, management visuel de la performance et revues managériales pour éviter le « retour au naturel »
- Cadrage du mémoire Black Belt : choix du sujet de transformation réelle, critères de réussite, mesure de l'état initial et calcul du ROI (gains de temps, réduction des pannes, valeur business générée)
- Contractualisation du plan de mémoire de chaque participant avec le formateur référent
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles d'émargement par demi-journée.
- Évaluation des acquis en continu (ateliers, quiz) et en fin de formation (modalités de certification ci-dessous).
- Questionnaires de satisfaction à chaud et à froid.
- Certificat de réalisation de l'action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Classe virtuelle avec partage d'écran et travaux en sous-groupes.
- Tableau blanc collaboratif en ligne pour les ateliers (cartographies, A3, Kanban).
- Supports de formation projetés et remis aux participants.
- Jeux pédagogiques, études de cas IT réelles et simulations.
Vidéo de présentation
Modalités de certification
- Valider un mémoire
- 10 ans
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
L'organisme de formation Knowledge Ladder Academy s'engage à garantir l'accessibilité de ses formations à toutes et tous, y compris aux personnes en situation de handicap. Afin d'anticiper et d'adapter les modalités pédagogiques aux besoins spécifiques des apprenants concernés, nous vous invitons à nous informer au moins une semaine avant le début de la formation de toute situation nécessitant un aménagement particulier. Un référent handicap est disponible pour analyser les besoins et mettre en place les mesures nécessaires : adaptation des supports pédagogiques, assistance technique, aménagement des modalités d'évaluation ou tout autre dispositif facilitant l'apprentissage. Contactez-nous pour toute demande d'aménagement ou d'information complémentaire à accessibilite@knowledgeladder.academy. Nous vous recommandons d'effectuer cette démarche avant votre inscription afin de garantir une expérience optimale et adaptée à vos besoins.